2015年到2018年期間,無(wú)錫市驗(yàn)收掛牌的3A級(jí)廁所46個(gè),2019年新建、改擴(kuò)建旅游廁所140座。在此基礎(chǔ)上更涌現(xiàn)了不少超過(guò)3A級(jí)別且投資過(guò)百萬(wàn)的廁所。昨天,記者實(shí)地探訪了無(wú)錫部分開(kāi)放式公園和休閑景區(qū)內(nèi)的“豪華廁所”。
裝修堪比五星級(jí)酒店,各種高科技設(shè)備應(yīng)有盡有,周邊配套家具、綠化均未落下,然而對(duì)于很多市民來(lái)說(shuō),旅游廁所干凈即可,相比起奢華的裝修他們更在意的是廁所位置的合理性。而這些廁所的工作人員則希望,當(dāng)市民走進(jìn)廁所時(shí)不會(huì)再問(wèn)一句“請(qǐng)問(wèn),這里是不是廁所”。
多處實(shí)地探訪
“豪廁”裝修設(shè)計(jì)、科技智能處處講究
上廁所,刷“臉卡”取廁紙;感應(yīng)水龍頭、感應(yīng)小便斗……這不是科幻電影里面的場(chǎng)景,這就發(fā)生位于機(jī)場(chǎng)路、泰山路口小游園內(nèi)的一座公廁里。其外觀設(shè)計(jì)洋氣,有點(diǎn)像魔方,里面的設(shè)施也十分智能。走進(jìn)這座公廁可以看到,在入口處懸掛著一塊隨時(shí)在變換數(shù)據(jù)的電子導(dǎo)視屏。上面實(shí)時(shí)顯示著公廁的相關(guān)數(shù)據(jù):溫度17.3℃,濕度41.8%;屏幕上還顯示著廁所空間平面圖,用“紅”“綠”色指示燈標(biāo)示各個(gè)廁位是否正在使用,如廁人員不用進(jìn)入廁所,即可對(duì)廁位一目了然。廁所內(nèi)還有一為保潔、保安專設(shè)的辦公室。正當(dāng)班的保潔人員告訴記者,這個(gè)廁所才建好不到3個(gè)月,累計(jì)使用人數(shù)4500多人,每天50人左右。由于并非重點(diǎn)休閑景區(qū),使用廁所的多是旁邊小區(qū)的住戶以及公交站臺(tái)等車(chē)的市民。
來(lái)到玉祁文昌公園,一座木紋色鋁板及文化石貼面的房子映入眼簾,若不是墻上懸掛著提示牌,很難想象這座高端大氣的建筑是個(gè)公廁。沿著廁所走一圈還挺大,在后側(cè)門(mén)口的墻壁上除了掛著公共廁所,還有休閑閱讀、喝茶小憩、無(wú)線暢游的字樣。此處也是智能化廁所,同樣有電子導(dǎo)視牌,顯示著“今日流量”“可用蹲位”“濕度”“溫度”等實(shí)時(shí)監(jiān)控情況。公廁一角是休憩區(qū),桌椅、茶幾、電視、書(shū)籍、WIFI和熱水機(jī)一應(yīng)俱全,顛覆了人們對(duì)廁所的傳統(tǒng)印象。
要說(shuō)人流量和網(wǎng)紅度,南禪寺景區(qū)入口處的一座智能廁所堪稱一流。這座3A級(jí)公廁的設(shè)施和裝修遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于3A廁所標(biāo)準(zhǔn),占地面積150平方米,分休息區(qū)和使用區(qū)。廁所內(nèi)所有墻體采用鋼結(jié)構(gòu),裝飾風(fēng)格古色古香。最大的亮點(diǎn)是:從入口到每個(gè)廁間都有書(shū)法、盆景和水墨畫(huà)裝點(diǎn)其中。更為別致的是,每一個(gè)廁間門(mén)上均有雅稱,如“遠(yuǎn)山仙居”“深山清遠(yuǎn)”“情寄山水”等。記者走進(jìn)女廁所時(shí),一位市民正在告知同伴自己的位置:“我在天源流泉,你可以去去獨(dú)步小橋,那里沒(méi)人?!?/p>
著實(shí)有點(diǎn)燒錢(qián)
每月光電費(fèi)要7000元,投入運(yùn)營(yíng)費(fèi)很高
廁所很豪華意味著什么?答案是“燒錢(qián)”。記者發(fā)現(xiàn),幾個(gè)探訪的豪華廁所造價(jià)都不菲,機(jī)場(chǎng)路、玉祁文昌公園的廁所搭建和裝潢均超過(guò)100萬(wàn)元,南禪寺景區(qū)的廁所改造裝潢花了220萬(wàn),由于是市中心人流聚集地,為了維持正常的運(yùn)營(yíng)管理,這個(gè)廁所的保潔、保安、管理人員就有7個(gè),工作時(shí)間從上午8時(shí)到晚上10時(shí)。當(dāng)記者拿出手機(jī)拍攝廁所內(nèi)的場(chǎng)景時(shí),一位保安大哥走過(guò)來(lái)詢問(wèn),這個(gè)有什么好拍的?“因?yàn)楹芷痢!庇浾呋卮?,保安大哥感慨:“漂亮是漂亮,就是太燒錢(qián)了?!?/p>
他告訴記者,這個(gè)廁所平時(shí)每天接待約4000人,周末6000多人,去年國(guó)慶節(jié)更是每天有1萬(wàn)多人進(jìn)進(jìn)出出。每個(gè)月光電費(fèi)要7000元左右,水費(fèi)比電費(fèi)還多,一年的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用加起來(lái)得70萬(wàn)元。保安大哥反映,有些人用起廁紙、洗手液等消耗品十分浪費(fèi),“一開(kāi)始每個(gè)月消耗12箱廁紙,后來(lái)達(dá)到30箱,馬上要春節(jié)了,為了防止不夠用,這段時(shí)間廁紙都收起來(lái)了,上廁所得自備”。值得一提的是,由于廁所內(nèi)設(shè)有智能馬桶,人一進(jìn)去,馬桶蓋就會(huì)自動(dòng)打開(kāi),垃圾桶也會(huì)有自動(dòng)感應(yīng),初衷是可以方便殘疾朋友更好的使用,但很多游客使用不當(dāng),智能馬桶已經(jīng)修了4、5次。
“每天都有人來(lái)詢問(wèn)‘這是廁所’嗎,有此疑惑的人還不少?!睅准?guī)墓ぷ魅藛T均表示。如玉祁文昌公園的廁所造好后,晚上附近居民公園里散步后會(huì)到這里看書(shū)、看電視,以至于很多人忘記這里主要功能是廁所,很多居民會(huì)問(wèn)這個(gè)廁所能不能上?而南禪寺景區(qū)的廁所實(shí)在太漂亮,工作人員天天都會(huì)被問(wèn)“洗手間在哪里”“這里是不是可以上廁所”之類(lèi)的問(wèn)題。
有些廁所難尋
找起來(lái)很費(fèi)勁、讓人實(shí)在“憋得慌”
確實(shí),廁所就是廁所,廁所再豪華,它的主要功能還是讓人“方便”,滿足人們生理功能需求。如果不是由于生理需求,誰(shuí)沒(méi)事跑到廁所里來(lái)“享受”?近日,文化和旅游部召開(kāi)全國(guó)旅游廁所革命工作推進(jìn)會(huì),明確指出要合理制定旅游廁所建設(shè)計(jì)劃,不搞面子工程,突出干凈衛(wèi)生、方便實(shí)用等功能,堅(jiān)決杜絕形式主義和奢華浪費(fèi)。而在記者的走訪中發(fā)現(xiàn),一些開(kāi)放式景區(qū)的廁所不僅談不上“顏值”,找起來(lái)也較為費(fèi)勁。
惠山國(guó)家森林公園是廣大市民休閑娛樂(lè)、健身鍛煉的重要公共場(chǎng)所,但配套公共服務(wù)設(shè)施一定程度缺失,尤其惠山北門(mén)上山沿線的如廁問(wèn)題極為突出,給上下山的市民游客帶來(lái)諸多不便。同樣,記者在北側(cè)山路沿線沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一個(gè)獨(dú)立公廁。一位爬山愛(ài)好者告訴記者,上下山市民內(nèi)急要么進(jìn)入山上幾座寺廟解決,要么只能隨地方便。記者沿著山路爬了15分鐘后,走進(jìn)了一家寺廟,發(fā)現(xiàn)廁所是位于寺廟內(nèi)小吃店的后廚位置,女廁所又小又簡(jiǎn)陋,僅有的三個(gè)廁位不但壞了一個(gè),衛(wèi)生狀況也十分堪憂,還沒(méi)有水沖洗。接著,記者又來(lái)到貢湖灣濕地公園、漁夫島景區(qū),市民鄭女士說(shuō),這些景區(qū)都是親子游的好地方,面積也很大,找個(gè)廁所要走很遠(yuǎn),難以滿足如廁需求。
“有”和“好”要平衡
廁所位置要合理規(guī)劃,手機(jī)導(dǎo)航可以有
一邊是打著生態(tài)、科技、文化元素的多功能豪華廁所,一邊是公共廁所數(shù)量不足、分布不均、衛(wèi)生狀況差,同是開(kāi)放式景區(qū)和公園,落差卻那么大。在記者隨機(jī)采訪中,很多市民表示在傳統(tǒng)印象中,臟亂差貌似總是旅游景區(qū)洗手間的“代言詞”,但現(xiàn)在無(wú)錫景區(qū)的廁所確實(shí)好了很多。一位叫小雨的90后游客表示,自己是蘇州人,因?yàn)橛杏H戚在無(wú)錫會(huì)經(jīng)常過(guò)來(lái),對(duì)于廁所的要求,她覺(jué)得干凈、沒(méi)有異味即可,“從上廁所到洗手、擦干,旅游途中最多也就5分鐘,廁所再豪華我也最多‘哇’一聲,然后就會(huì)去景點(diǎn)了,最后我的記憶點(diǎn)必定是景點(diǎn)而不是廁所。”有游客認(rèn)為,提檔升級(jí)后的公廁具備較高的旅游服務(wù)功能,也很人性化,應(yīng)該點(diǎn)贊,但是這些廁所的位置要合理規(guī)劃,以免少人問(wèn)津。“與其造個(gè)別豪華公廁,倒不如花更大力氣、投入更多資金,優(yōu)化公廁布局,建充足的標(biāo)準(zhǔn)公廁。”不少市民表示,像廁所的高科技電子導(dǎo)視屏幕,進(jìn)入廁所后有多少人會(huì)抬頭看“廁間布置”,雖是便于管理部門(mén)監(jiān)管,但對(duì)于游客并未有多大的作用。還有游客在采訪中提議,無(wú)錫可以像揚(yáng)州等地學(xué)習(xí),推進(jìn)旅游廁所百度電子地圖上線工作,外地游客來(lái)錫旅游,只要通過(guò)手機(jī)百度地圖App導(dǎo)航搜索“公廁”,附近的廁所就會(huì)精準(zhǔn)顯示出來(lái)。