1、此行程單供游客參考，簽章后作為《國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同》的組成部分；
2、此線路為散客拼團(tuán)，先來(lái)先坐，請(qǐng)游客準(zhǔn)時(shí)上車(chē)否則過(guò)時(shí)不候，產(chǎn)生的座位費(fèi)不退，請(qǐng)保持通訊暢通，以便導(dǎo)游出團(tuán)前通知有關(guān)事宜； ；出團(tuán)帶好有效身份證；
3、本行程價(jià)格為散客拼團(tuán)綜合優(yōu)惠報(bào)價(jià)，已按照證件分類(lèi)報(bào)價(jià)，特殊證件不再享受其它優(yōu)惠，兒童、老人軍人等請(qǐng)按老人、兒童報(bào)價(jià)報(bào)名參團(tuán)！
4、游客不得要求增加任何規(guī)定行程以外的景點(diǎn)、購(gòu)物點(diǎn)，否則視為違約，當(dāng)即自動(dòng)解除與該游客的服務(wù)合同，產(chǎn)生其他一切后果游客自負(fù)
5、為保證游客的人身安全，旅游如在遇到人力不可抗拒的因素導(dǎo)致的重大調(diào)整、順延或提前終止時(shí)，游客應(yīng)積極服從旅行社的處理安排，旅游費(fèi)用多退少補(bǔ)； 
6、游客如出團(tuán)后臨時(shí)需要導(dǎo)游幫忙代購(gòu)服務(wù)，請(qǐng)?zhí)崆疤顚?xiě)《代購(gòu)服務(wù)申請(qǐng)書(shū)》，未填寫(xiě)《代購(gòu)服務(wù)申請(qǐng)書(shū)》而直接將錢(qián)給予導(dǎo)游代訂、代購(gòu)的行為，本旅行社視游客和導(dǎo)游嚴(yán)重違約，當(dāng)即自動(dòng)解除與該游客的服務(wù)合同，產(chǎn)生其他一切后果游客自負(fù)；
7、請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)提供精準(zhǔn)的姓名、電話等聯(lián)系方式，導(dǎo)游會(huì)于出團(tuán)前一日20：00前短信及電話聯(lián)系您，如未及時(shí)得到聯(lián)系，請(qǐng)垂詢(xún)緊急應(yīng)急電話：0510—82726188
8、此散客線路如遇拼團(tuán)途中經(jīng)停蘇州，回程時(shí)中途經(jīng)停蘇州拙政園停車(chē)場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)為散客拼團(tuán)，若有等人、等車(chē)、換車(chē)現(xiàn)象要求提前送回不在我社考慮范圍，敬請(qǐng)游客諒解及配合，謝謝?。?！。
9、游客在游玩過(guò)程中請(qǐng)注意攜帶兒童、及自身財(cái)物安全。如因游客在晚上自由活動(dòng)期間出現(xiàn)意外情況，與旅行社無(wú)關(guān)；
10、因道路交通事故或者惡劣天氣等突發(fā)故障延誤，造成損失我社不負(fù)責(zé)賠償；
11、按照《旅游法》的規(guī)定，在旅游期間，導(dǎo)游增加任何規(guī)定行程以外的景點(diǎn)、購(gòu)物點(diǎn)，都是違法行為，游客應(yīng)堅(jiān)決抵制，不要參與和配合，如發(fā)生游客參與和配合導(dǎo)游加點(diǎn)的行為，視為游客違約，旅行社可解除與您的旅游服務(wù)合同，且不退還任何費(fèi)用。后續(xù)產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，旅行社也均不承擔(dān)賠償和違約責(zé)任；同時(shí)，旅行社因此受到的處罰和損失，將全部由您承擔(dān)。
12、強(qiáng)烈建議游客購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)?。?！
13、游客在外如有質(zhì)量投訴，請(qǐng)即撥打質(zhì)檢、投訴電話0510-82726188，或回程后通過(guò)合理的途徑投訴解決，旅游過(guò)程中不得以任何理由進(jìn)行攔車(chē)、霸車(chē)、霸機(jī)等嚴(yán)重違反旅游法的行為；一旦發(fā)生，旅行社可解除與旅游服務(wù)合同，且不退還任何費(fèi)用；由此給予其它游客造成的損失均由肇事游客承擔(dān)；同時(shí)旅行社將依法追究因之而造成經(jīng)濟(jì)損失，包括且不限于相關(guān)人員的交通、住宿和差旅費(fèi)、律師費(fèi)等。
14、旅游結(jié)束前請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)《意見(jiàn)反饋表》，此單將成為游客投訴的主要依據(jù)，由游客和導(dǎo)游簽字，對(duì)沒(méi)有填寫(xiě)或回程后提出與意見(jiàn)表相沖突的意見(jiàn)和投訴，我社將以意見(jiàn)反饋表為準(zhǔn)，有權(quán)不予以處理。