純玩0購物，贈(zèng)送1餐菊花節(jié)蟹宴（每人贈(zèng)送1只大螃蟹） 

一、特別約定

1.游客如出團(tuán)后臨時(shí)需要導(dǎo)游幫忙代購服務(wù)，請(qǐng)?zhí)崆疤顚憽洞喎?wù)申請(qǐng)書》，未填寫而直接將錢給予導(dǎo)游代訂、代購的行為，本旅行社視游客和導(dǎo)游嚴(yán)重違約，當(dāng)即自動(dòng)解除與該游客的服務(wù)合同，產(chǎn)生其他一切后果游客自負(fù)；

2.以上線路為散客拼團(tuán)特價(jià)線，故滿30人發(fā)班，由“同行假期”指定社承接；

3.強(qiáng)烈建議游客購買旅游意外險(xiǎn)?。?！

4.部分線路有可能會(huì)和同類散客線路拼車出行，不影響游客行程和質(zhì)量，不便之處敬請(qǐng)諒解；

5.請(qǐng)?jiān)趫?bào)報(bào)名后請(qǐng)索取《出團(tuán)通知書》， 請(qǐng)仔細(xì)閱讀，如有疑問請(qǐng)咨詢報(bào)名旅行社，出游當(dāng)天必須按此單所規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、 座位乘車（過時(shí)不候）；報(bào)名時(shí)所提供的移動(dòng)電話請(qǐng)保持暢通，以便導(dǎo)游出團(tuán)前再次通知客人具體出行事宜，導(dǎo)游會(huì)于出團(tuán)前一日20：00前短信及電話聯(lián)系您，如未及時(shí)得到聯(lián)系，請(qǐng)咨詢垂詢：15861557617/15358019887；

6.鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)線車只提供單接服務(wù)；此散客線路如遇拼團(tuán)途中經(jīng)停無錫、或宜興，返程江陰、宜興、常州、靖江地區(qū)游客回程抵中心集合點(diǎn)統(tǒng)一安排班車：晚上7：00-9:00，故要求提前送回不在我社考慮范圍，敬請(qǐng)游客諒解及配合，謝謝！！

二、退賠規(guī)則

1.旅游者在行程中、未經(jīng)旅行社同意，自行離隊(duì)或放棄旅游景點(diǎn)，視為自動(dòng)放棄，費(fèi)用不退；

2.持有景區(qū)認(rèn)可的特殊證件，可享受景區(qū)優(yōu)惠的游客，旅行社按成本價(jià)退還門票差額；由于大部分景區(qū)給予本旅行社團(tuán)隊(duì)免票或團(tuán)隊(duì)票價(jià)低于景區(qū)半票價(jià)格，故部分景區(qū)持特殊證件無差額可退，具體遵照行程中【特殊退費(fèi)】條款；

3.在人力不可抗拒因素影響下造成游覽行程需要變更，經(jīng)游客同意導(dǎo)游可適當(dāng)調(diào)整行程游玩次序，在不減少景點(diǎn)（可能減少游玩時(shí)間）的前提下，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，在減少景點(diǎn)的情況下，旅行社按成本價(jià)退還游客，但不承擔(dān)其他賠償費(fèi)用；

4.車輛問題造成的時(shí)間耽擱，1小時(shí)以上部分，按每小時(shí)10元/人的標(biāo)準(zhǔn)賠付；如遇堵車情況或其他游客原因造成時(shí)間耽擱不在賠付范圍里面；

5.贈(zèng)送項(xiàng)目不參加視為游客自動(dòng)放棄自身權(quán)益，旅行社無差價(jià)退還。

三、質(zhì)量投訴

1.旅游結(jié)束前請(qǐng)如實(shí)填寫《意見反饋表》，此單將成為游客投訴的主要依據(jù)，由游客和導(dǎo)游簽字，對(duì)沒有填寫或回程后提出與意見表相沖突的意見和投訴，我社將以意見反饋表為準(zhǔn)，有權(quán)不予以處理；

2.游客不得以任何理由拒絕上車，或從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng)，且不聽勸阻，不能制止的，旅行社可以解除合同，做自動(dòng)離團(tuán)處理，產(chǎn)生其他一切后果游客自負(fù)；

3.游客在外如有投訴，請(qǐng)立即撥打質(zhì)檢電話15358019887/13961839902，或回程后通過合理的途徑投訴，游客不得以任何原由進(jìn)行攔車、霸車等嚴(yán)重違反旅游法的行為；一旦發(fā)生，旅行社當(dāng)即自動(dòng)解除與該游客的服務(wù)合同，且不退還任何費(fèi)用；由此給予其它游客造成的所有損失均由肇事游客承擔(dān)；同時(shí)旅行社將依法追究肇事游客所需承擔(dān)的違約責(zé)任，以及給旅行社造成的損失。

四、其它約定

1.請(qǐng)游客根據(jù)自身身體狀況選擇旅游線路，游客必須保證自身身體健康良好的前提下，參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發(fā)生任何意外，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；

2.可依據(jù)《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，0米以上的兒童需要占座，如有違規(guī)本社有權(quán)拒絕此兒童參加本次旅游活動(dòng)，產(chǎn)生一切后果和損失由該游客自行承擔(dān)；

3.旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的活動(dòng)，游客擅自行動(dòng)產(chǎn)生不良后果，旅行社不承擔(dān)責(zé)任；

4.在旅游過程當(dāng)中游客應(yīng)保管好隨身攜帶的財(cái)物，保管不妥引起遺失及損壞，導(dǎo)游只負(fù)責(zé)協(xié)助幫忙尋找，但不承擔(dān)責(zé)任；

5.如發(fā)生客人在景區(qū)內(nèi)因景區(qū)交通選擇不同造成客人分流，則導(dǎo)游跟隨人多的一部分，但需在統(tǒng)一集合點(diǎn)等候另外一批客人。

1、座位號(hào)僅供參考，實(shí)際以導(dǎo)游通知為準(zhǔn)  

2、以上線路為散客拼團(tuán)，故滿30人發(fā)班；  

3、退款：本線路為綜合打包優(yōu)惠價(jià)，半票，免票無差價(jià)退還；  

4、行程中涉及的行車時(shí)間以及游玩時(shí)間由于存在不確定因素故以實(shí)際情況而定；  

5、退改規(guī)則：游客因故單方面取消出行,須按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行違約賠償：出發(fā)前7-4日，我社收取原旅游費(fèi)用(門市價(jià))的50%；出發(fā)前3-1日，我社收取原旅游費(fèi)用(門市價(jià))的60%；出發(fā)當(dāng)天遲到及未參團(tuán)的，我社收取原旅游費(fèi)用(門市價(jià))的80%。